Новый почтовый хаб

Один из крупнейших почтовых сортировочных центров в России откроют на территории аэропорта «Южный». Об этом заявил и.о. главы региона Василий Голубев. Новый почтовых хаб займёт около сорока тысяч квадратных метров, там будет работать почти тысяча человек. Как сейчас работает региональная «Почта России» и что изменится с появлением нового центра, выясняла Мария Погребняк.

Сегодня у «Почты России» - два автоматизированных центра в Москве и Санкт-Петербурге и около полсотни обычных по всей стране. Один из них есть и в Ростове, он располагается на Привокзальной площади. Через него все посылки из восточной части России направляются к адресатам на Северном Кавказе. Туда же доставляют вещи из-за границы. Правда, они могут идти до двух-трёх месяцев – норматив по времени для международных посылок не установлен.

Все посылки из Китая и из Европы, предназначенные для жителей центральной части России, обрабатываются в одном сортировочном центре. Так, например, китайские отправления проходят долгий путь до центра в Москве и только потом приезжают в Ростов. Вещи из Европы прибудут быстрее, при этом некоторые почтовые компании и интернет-магазины могут выбирать путь своего товара сами, но и тариф в таком случае будет несколько выше.

Жители Ростова регулярно сталкиваются с тем, что посылки либо не доходят, либо вместо заказанной вещи приходит другая. Например, широкий резонанс получил случай двухгодичной давности, когда ростовчанке отправили из Москвы вместо пятого айфона груду камней. Федеральные власти обязали «Почту России» выплатить компенсацию в тридцать тысяч рублей. А жительница Ростова Людмила Шаповалова уже больше трёх месяцев ждёт посылку из Китая – хотя, по данным системы отслеживания, заказанная вещь уже в одном из отделений Пролетарского района.

(слушайте в подкасте)

Новый автоматизированный центр, по плану, решит все существующие проблемы. Посылки будут поступать не в Москву, а сразу в Ростов. Почтовый хаб будет обслуживать два федеральных округа – Южный и Северо-Кавказский. Он сможет обрабатывать больше одного миллиона поступлений, рассказал РР директор регионального филиала «Почты России» Роман Костенко. Сортировать посылки будут автоматы.

(слушайте в подкасте)

Строить новый почтовый хаб начнут в следующем году. В ближайшие года на территории России появится ещё восемь подобных центров.

Добавлю, недавно «Почта России» продемонстрировала в Сколково свою новую инновацию – «Отделения будущего». Они будут открыты круглосуточно и почти полностью перейдут на автоматическое обслуживание клиентов. Получить и сдать посылку можно будет в терминале всего за несколько минут. Правда, пока такие филиалы службы планируют открыть только в Москве.