Проблемы с ОСАГО

Страховые компании навязывают свои услуги, - с такой жалобой обратился в редакцию Радио Ростова наш слушатель Евгений Соколов. Он рассказал, что в офисе одного крупного страхового агентства дирекция организовала прием сразу в двух кабинетах, но чтобы оформить ОСАГО без покупки дополнительных услуг, нужно отстоять многочасовую очередь.

(слушайте в подкасте)

Это обычная практика для страховых компаний, - подтвердил РР член экспертного совета по финансовым вопросам при Госдуме Юрий Колесников. По его словам, до недавнего повышения цен на ОСАГО между крупнейшими игроками на рынке страхования существовал картельный сговор.

(слушайте в подкасте)

Навязывая услуги, страховщики поднимают себе продажи, - уверен завкафедрой Финансового университета при Правительстве Александр Цыганов. Но при этом, отмечает, что с точки зрения закона компании ничего не нарушили, - говорит эксперт.

(слушайте в подкасте)

Автоюрист Максим Назаренко уверен, что это повод обратиться в надзорные органы, которые помогут решить эту проблему.

(слушайте в подкасте)

Это, конечно, займет некоторое время. Но, если вы столкнулись с нарушением в работе страховщиков, эксперты Радио Ростова советуют не идти на поводу у агентств.

Если вам отказывают в оформлении ОСАГО без дополнительных услуг, напишите заявление в страховую компанию.
Так вы зафиксируете факт своего обращения. Если после этого вам откажут в оформлении страховки, то пожаловаться на навязывание услуг страховых компаний можно в Центральный банк, Роспортебнадзор или прокуратуру. Эти организации имеют полномочия проверить нерадивого страховщика.

Примечательно, что 12 апреля Центробанк своим распоряжением позволил страховым компаниям повышать цену на ОСАГО и другие услуги в среднем в два раза. Возможно, эта мера убережет клиентов от покупки ненужного пакета услуг и изменит политику самих агентств.